Feedback dei Clienti

Transcend Information, Inc. e le sue affiliate (di seguito, "Transcend") raccoglieranno, elaboreranno, utilizzeranno e proteggeranno i dati personali e non personali, in conformità con l'Informativa sulla privacy (di seguito "la politica").

Quali dati vengono raccolti da Transcend?

Per "dati personali" si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificare una persona direttamente o indirettamente, tra cui nome, data di nascita, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di conto, numero identificativo, dati della carta di credito, posizione e indirizzo IP.

Per "dati non personali" si intendono tutti i dati che di per sé non identificano un individuo, inclusi sesso, età, lingua, interesse, tipo di browser e informazioni sul prodotto. Transcend può raccogliere o registrare tali informazioni, ma non le utilizzerà per verificare l’ identità di qualcuno o per correlarli a dati personali. Se necessario, e le informazioni non personali sono correlate ai dati personali, tali dati saranno classificati come "dati personali".

Per i "dati personali sensibili" si intendono tutti i dati relativi alle cure mediche, all'esame sanitario, all'appartenenza politica, al credo religioso, alla fedina penale, alle informazioni genetiche, alle preferenze sessuali e all'attività sessuale.

In che modo Transcend raccoglie i dati?

Fornire dati personali non è un prerequisito per la navigazione o l'utilizzo di questo sito Web ufficiale di Transcend (di seguito, "il Sito Web") o servizi. Transcend può richiedere i dati personali per la verifica dell'identità o per fornire servizi quali l'ordinazione di prodotti, la richiesta di assunzione, la richiesta di servizi ai clienti, il feedback, la compilazione di sondaggi sui clienti e la partecipazione alle attività di Transcend. Si ha il diritto di non fornire dati personali, nonché di rescindere il consenso a fornire tali dati dopo che sono stati rilasciati. Ciò, tuttavia, può comportare errori su determinate pagine Web o porzioni del sito Web inaccessibili. Può anche portare alla squalifica dalla partecipazione alle attività o dall'incapacità di utilizzare determinati servizi.

Transcend può raccogliere dati personali da distributori, rivenditori, agenti o partner e elaborerà, utilizzerà e proteggerà tali dati in conformità con la Politica.

Transcend non richiederà di fornire dati personali sensibili e di richiedere ulteriori dati non forniti. Tutti i dati forniti a Transcend volontariamente, tuttavia, verranno elaborati in conformità con questa Politica.

In che modo Transcend elabora e utilizza i dati?

Tranne che per fornire servizi, o se non richiesto da leggi, regolamenti, ordini governativi o giudiziari, o laddove necessario per stabilire o conservare un reclamo o difesa legale, o per prevenire frodi o altre attività illegali, Transcend non elaborerà né utilizzerà dati personali, e non venderà, scambierà o affitterà tali dati a terzi. A tal fine, Transcend può fornire dati personali, in tutto o in parte, a distributori, rivenditori, agenti o partner ove consentito dalla legge o dal contratto. Transcend farà il possibile per incoraggiarli a offrire protezioni su tali dati non meno rigorosi di quelli stabiliti nella Politica.

Elaborazione e trasferimento di dati personali da parte di Transcend

Quando si inviano i dati personali a Transcend, viene preso come per inteso e concordato che tali dati possono essere trasferiti tra i vari server di Transcend. I dati saranno nel server locale e Taiwan.

Per rispettare il GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati), Transcend Information Europe B.V., Transcend Information Trading GmbH e Transcend Information UK Limited hanno firmato clausole contrattuali standard della Commissione europea per il trattamento dei dati personali con Transcend Information Inc a Taiwan. Ciò garantisce la stessa protezione dei dati all'estero come in un paese dell'UE.

Su richiesta, è possibile visualizzare i dati memorizzati. La trasmissione avviene anche in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina.

Candidature

Quando si fa domanda per lavorare da Transcend, la società raccoglie i dati necessari per selezionare il candidato più adatto. La raccolta di questi dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lettera (f) del GDPR. Qui vi è un interesse legittimo (reclutamento dei dipendenti) da parte nostra.

Newsletter

Quando ci si iscrive alla nostra newsletter, Transcend raccoglie dati dall’utente per informarlo sulle novità e sui prodotti Transcend. La raccolta di questi dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lettera (a) del GDPR. Si accetta l'utilizzo dei propri dati al momento della registrazione.

Cookies

Transcend utilizza i cookies sulla propria homepage ed utilizza anche i cookies impostati da Google Analytics (da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) con varie funzionalità. In questo caso, verranno valutate le informazioni completamente anonime sul comportamento di navigazione e sull'uso di Internet. Si riceverà un avviso sull'uso quando si entra nel sito web. I cookies di navigazione e di sessione consentono a Transcend di garantire un'esperienza utente fluida. La raccolta di questi dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lettera (f) del GDPR. I cookies possono essere utilizzati da Transcend per perseguire nuovi affari o per scopi di marketing

Risoluzione dei reclami di garanzia (RMA)

Se si invia a Transcend il proprio prodotto difettoso, Transcend raccoglierà i propri dati personali per il processo di RMA. La raccolta di questi dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lettera (f) del GDPR. Qui vi è un interesse legittimo (contratto) da parte nostra.

Conservazione dei dati

Transcend conserverà i dati personali solo per quel periodo di tempo in cui lo scopo della raccolta è valido. Transcend revisionerà i dati regolarmente. Verranno conservati solo i dati che non possono essere attribuiti ad un individuo naturale specifico.

• Informazioni di vendita
  Sarà conservato in conformità con tutte le leggi applicabili.
• RMA
  2 anni dopo il completamento della RMA.
• Applicazioni
  Per coloro che sono impiegati, 10 anni dopo le dimissioni; per coloro che non sono nominati o non riferiscono per dovere, 6 mesi dopo la raccolta dei dati.
• Newsletter
  Fino alla cancellazione della newsletter.”

I tuoi diritti

È possibile richiedere informazioni a Transcend per sapere se i dati personali vengono elaborati da Transcend. Se questo fosse il caso, si ha il diritto di ricevere le seguenti informazioni:

1. Le finalità per le quali vengono trattati i dati personali;
2. Le categorie di dati personali in corso di elaborazione;
3. I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali relativi all'utente sono stati resi noti o sono ancora in fase di comunicazione;
4. La durata prevista della memorizzazione dei dati personali o, se non sono disponibili informazioni specifiche, i criteri per determinare la durata della conservazione;
5. L’esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che riguardano personalmente, un diritto alla limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o il diritto di opporsi a tale trattamento;
6. Sull'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo;
7. Tutte le informazioni disponibili sulla fonte dei dati se i dati personali non sono raccolti per lo scopo previsto;
8. L’esistenza dei processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione ai sensi dell'articolo 22 capoverso 1 e 4 del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica in questione, nonché la portata e l'impatto previsto di tale trattamento sull'interessato.

Modifica dei dati e diritto ai dati

Si può visualizzare e modificare i propri dati personali e non personali contattando Transcend per garantire l'accuratezza dei dati. Transcend si riserva il diritto di registrare qualsiasi modifica apportata ai fini dell'integrità e della revisione dei dati.
Per garantire che i propri dati personali siano completamente gestiti e protetti, la preghiamo di notare i seguenti punti:

1. Si ha il diritto di decidere se i propri dati personali possono essere raccolti, elaborati e utilizzati.
2. Si ha il diritto di rivedere, visualizzare e modificare i propri dati personali in qualsiasi momento contattando Transcend.
3. Si ha il diritto di richiedere una copia dei propri dati personali memorizzati da Transcend.
4. Si ha il diritto di far cancellare a Transcend i dati personali la cui conservazione non è richiesta dalla legge vigente.
5. Si ha il diritto di ricevere dati su se stessi in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina.
6. Si ha il diritto in qualunque momento di opporsi al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera (e) o (f) dell'obiezione del GDPR.
7. Si ha il diritto di revocare la propria dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento.
8. Si ha il diritto di sporgere denuncia presso l'autorità di vigilanza competente se si ritenete che i dati personali siano stati raccolti contrariamente al GDPR.

È possibile contattare Transcend tramite le informazioni di contatto alla fine di questa politica per ulteriori informazioni sulla politica o sui servizi correlati.

Sicurezza

Per mantenere la sicurezza dei dati, Transcend rispetterà rigorosamente questa politica e prenderà le dovute precauzioni per proteggere i dati personali da furti, modifiche o distruzione. Tuttavia, Transcend non può garantire la sicurezza di Internet. Si consiglia di mantenere segreta la password, modificarla regolarmente e utilizzare una password sufficientemente complessa. Si consiglia inoltre di mantenere l'antivirus e altri software di sicurezza aggiornati.

Siti Web di terze parti

Il Sito Web può contenere servizi di siti di terzi o collegamenti ad essi, e la Politica non si applica alle informazioni e ai dati raccolti ed elaborati attraverso tali siti. Transcend non si assume alcuna responsabilità per i materiali su o riguardo tali siti.

Riguardo ai minorenni

Transcend non raccoglie consapevolmente i dati personali dei minori senza il consenso esplicito dei loro genitori o tutori. Se notificato, o quando si dimostra che tali dati sono stati raccolti senza consenso, Transcend lo rimuoverà.

Revisioni

Transcend si riserva il diritto di aggiornare o modificare la politica in qualsiasi momento. La versione pubblicata sul sito Web varrà.

Per contattare Transcend

Si può contattare Transcend per domande o commenti su questa politica al numero di telefono o all’ indirizzo email seguenti:

1. Responsabile della protezione dei dati in Germania:
   Transcend Information Trading GmbH
   Flughafenstr. 52b
   22335 Hamburg
   Email: datenschutz@transcend-info.com
2. Responsabile della protezione dei dati in Olanda:
   Transcend Information Europe BV
   Cairostraat 40
   3047BC Rotterdam
   Tel: +31 10 2988500
   Email: support-nl@transcend-info.com
3. Responsabile della protezione dei dati nel Regno Unito:
   Transcend Information Europe B.V,
   1st Floor, Nexus House,
   Boundary Way,
   Hemel Hempstead,
   HP2 7SJ,
   United Kingdom
   Email: techsupport-uk@transcend-info.com
4. Puoi anche contattare Transcend all'indirizzo service-tw@transcend-info.com.

Transcend Information, Inc. e le sue affiliate ("Transcend") fornirà servizi (il “Servizio”) in conformità ai Termini di utilizzo (i "Termini"), e si riserva il diritto di aggiornare o modificare i Termini in qualsiasi momento, senza preavviso. Per favore fate riferimento al sito web Transcend (il "Sito Web") per tutte le informazioni più aggiornate.

Si dichiara di aver letto, compreso e accettato i Termini del Servizio, e il continuo uso dei Servizi anche dopo la nuova versione, sarà considerata come letta, compresa e accettata così come questa versione. Essendo un minorenne, in conformità con le leggi applicate sul suo territorio, in aggiunta a quanto sopra, può usare o continuare ad usare il Servizio solo se i genitori od il tutore ha letto, compreso e accettato i Termini; quando si usa o si sta continuando ad usare il Servizio, si ritiene che i genitori od il tutore abbia letto, compreso e accettato i Termini e le sue successive modifiche.

Se tu, i tuoi parenti, od il tuo tutore non acettate i Termini, o le applicazioni dei Termini, in tutto o in parte il Servizio sarà interrotto.

Responsabilità e Rischi

1. Sarai responsabile di tutti i materiali che verranno rilasciati nei forum di discussione o di upload, mandati o trasmessi tramite il Sito Web, ed avrai la garanzia della proprietà dei dati e del diritto ad utilizzarli legalmente.
2. Non farai nulla di illegale o di non appropriato per Transcesnd attraverso il Sito.
3. Accetti di usare il Servizio per uno scopo lecito, nel rispetto delle leggi in vigore nella Repubblica Popolare Cinese. Se vivi attualmente al di fuori della Repubblica Popolare Cinese, seguirai le leggi applicate sul tuo territorio. Accetti di non utilizzare il Servizio per violare i diritti e gli interessi di altre parti.
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7. Qualsiasi materiale, informazione o altre comunicazioni che invierai, caricherai o pubblicherai sul Sito non saranno considerate riservate e Transcend non ne è responsabile. Transcend non si assume alcuna responsabilità sulle tue osservazioni e le potrà rimuovere in qualsiasi momento a sua discrezione.

Protezione della Privacy

Si prega di consultare la Politica della Privacy.

Interruzione or Breakdown

Transcend non sarà responsabile per qualsiasi perdita, distruzione o altri danni di dati derivanti dall’uso (o mancato utilizzo) del Servizio.

Download di Materiali e Software

1. Qualsiasi software disponibile per il download sul Sito (il “Software”) è coperto da copyright di Transcend e dei suoi licenziatari. L’uso del Software è regolato dai termini e condizioni del contratto di licenza dell’utente finale (il "Contratto di Licenza"). Dichiari di aver letto, compreso e accettato il Contratto di Licenza per il download e l’installazione del Software. La riproduzione o distribuzione del Software è proibita, salvo quanto diversamente accordato nel Contratto di Licenza.
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Marchio

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2. I diritti non espressamente concessi sono riservati da Transcend.
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Se hai delle domande in merito ai Termini, si prega di contattare Transcende a service-tw@transcend-info.com.